あんかけ家なんでも掲示板

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全632件の内、新着の記事から10件ずつ表示します。

店舗について

投稿者：ヤス

投稿日：2019年12月 5日(木)08時36分28秒

北区民ですが、大曽根店がなくなり不便になりました。黒川辺りにお店が出来て欲しいです！

ペイペイ導入？

投稿者：匿名投稿日：2019年12月 2日(月)14時16分31秒

有効期限間近のペイペイのポイントがあるので知らないペイペイ導入店がないかとマップを眺めていました。すると植田店さんがペイペイ対応店になっているではないですか。先週伺った時には気が付きませんでしたが、いつから対応したのでしょうか？キャッシュレス導入をお願いしていた方もいたことですし、サイト内でお知らせ頂ければ親切かと。

(かけ丸) お知らせと導入が前後してしまい申し訳ありませんでした。
千種駅前店と植田店が12月2日から、藤が丘本店は12月3日からの導入予定してます。
全店で運用開始の段階でお知らせをと考えておりましたが、お客様のPayPayご利用の機会を損ねてしまったのであれば大変申し訳ありませんでした。
お客様のご指摘、ご指導を今後に活かしていきたいと思います。ありがとうございました。

食べログの口コミ

投稿者：匿名希望投稿日：2019年12月 1日(日)00時50分52秒

編集済

食べログの口コミを見ていて千種店で私も同じ思いをしました。これがあんかけ家さんのスタイルなら仕方ありませんが改善を望みます。 https://tabelog.com/aichi/A2301/A230111/23030964/dtlrvwlst/B422109471/?use_type=0&srt=visit&sby=D&rvw_part=all&lc=0&smp=1

https://tabelog.com/aichi/A2301/A230111/23030964/dtlrvwlst/B422109471/?use_type=0&srt=visit&sby=D&rvw_part=all&lc=0&smp=1

(かけ丸) ご報告ありがとうございます。
当該店舗は当然のことながら、全店で問題を共有して改善できるよう努力していきます。
申し訳ありませんでした。

本日の営業について

投稿者：かけ丸投稿日：2019年10月12日(土)09時48分50秒

台風19号の接近に伴い、本日10月12日(土)あんかけ家全店を臨時休業とさせていただきます。ご了承下さい。

明日のあんかけ家

投稿者：ピロ投稿日：2019年10月11日(金)16時18分19秒

明日はいろいろな店が臨時休業を決めていますが、あんかけ家さんは営業しますか？自分は仕事柄どうしてもいかないと行けない職種なので藤が丘に出勤で雨でも行こうと思ってますが・・・

(かけ丸) お問い合わせありがとうございます。
只今11日(金)夕方の時点では、まだ休業の決定はしていません。
しかしながら、大変大型の台風19号が接近していますので、明日改めて判断させて頂きます。
臨時休業等決まり次第、こちらの掲示板にて発表させて頂きます。

増税後?は？

投稿者：秀投稿日：2019年 9月29日(日)10時57分1秒

10/1から御値段はどうなりますか？

(かけ丸) 消費税率だけは10月1日より8%から10%になりますので、よろしくお願いします。メニューは全て本体価格表記してますので変更ありません。

(無題)

投稿者：へべれけ投稿日：2019年 9月 7日(土)10時38分26秒

なんでもいいのでキャッシュレス導入して下さいもう小銭持ち歩かなくなってきてます藤が丘は松屋が出来たし、集客影響出そうでは

(かけ丸) 貴重なご意見ありがとうございます。

私は一個前の投稿者の「たけ」さんとは別人ですがレシートについて書かれている方がいらしゃったので以前から気になっていることを書かせていただきます。同じく植田店での話になるのですが、レジで会計時にレシートをくださいとお願いすると店員さんから渡されるレシートに「再発行」という文字が印字されているのです。おそらくレジでの処理として・お客様から伝票を預かり清算処理　→　個別の申し出に応じてレシート発行となっているからだと思います。清算処理を一度終わらせてから過去の履歴からレシートを（再）発行したい取引履歴を選びレシートを発行しているので再発行の扱いになるんだと思います。レシートに再発行と印字されますと経費で処理する際に不都合が生じると思われます。それは、例えば・Aという人があんかけ家で食事そしてレシートをもらう・あんかけ家で食事をしていないBがあんかけ家に出向きAの清算履歴からレシートを再発行してもらう・AとBがそれぞれ同じ食事のレシートで会計処理をする（実際に食事をしたのはAだけだが再発行されたレシートでBもAと同じ料理を同じ店で食べたものとして申請する）といった行為が疑われるからです。再発行というのは文字通り一度発行された経緯があるものを【再度】発行するという意味です。ところが現在の植田店でのレジ対応では、食事が済んだ直後の会計時にお客様へ渡されるレシートにすら【再発行】の文字が印字されているので、そのレシートを元に経費処理を行おうとすると担当者には元々のレシートを亡くしてお店で再発行してもらったのか？　という疑問が生じます。当然そのような経緯はないわけですからレシートを提出した社員は否定しますがそうなると・今提出されている再発行の文字がついたレシートとは別に会計時に渡されたレシートが存在するはずだ。この社員（再発行の文字がついたレシートを経費処理で提出した人物）は、別人があんかけ家というお店で食事をした際に渡されたであろうレシートを不正な手段で再発行してもらって、実際にはあんかけ家というお店で食事などしていない（代金の支払いが生じていない）にも関わらず経費処理を求めているのでは？つまり架空計上の疑いがあるので経費で処理できないし、個別に事情を確認する必要がある。という結論に行きつきます。長文を並べましたが　簡潔に言いたいことを纏めますと再発行の事実がないのに＝（食事後すぐにレジで代金の収受が為された際に渡されたレシートであるのに）レシートに再発行などとかかれてしまうと有効な代金支払いの証拠と見做されずそれどころが架空計上・業務上横領の疑惑まで生じかねず大きな問題があるであるということです。その点をよく理解されて再発行の文字が印字されないようにレジの操作手順を改善されることと万が一【再発行】の文字が印字された際には二重線で消して上から訂正印を押印するなどの対応を望みます。

(かけ丸) まつさん、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
現時点では、上記の“レシートに再発行などとかかれてしまうと有効な代金支払いの証拠と見做されず
それどころが架空計上・業務上横領の疑惑まで生じかねず大きな問題があるであるということです。”の対応策としましては、領収書の発行により回避できるかと思いますので、領収書の発行をお申し付け下さい。
これからもあんかけ家をよろしくお願い申し上げます。

植田店のレジ会計

投稿者：たけ投稿日：2019年 7月13日(土)11時13分30秒

植田店を利用しています。レジでの会計時に気になっていたことがあるので書き込みさせていただきます。毎回、こちらから依頼しないとレシートをもらえないのですが、スタッフ教育でそのようにされているのでしょうか？最初は単にスタッフさんが忘れられたのかと気にしていませんでしたが、毎回なのでアレ？と思っていました。会計の際には、レシート（領収書）を渡すことは当然のことだと思います。最低でも「レシートはご入用ですか？」と聞くべきかと。客側から要求しないと渡さないというのはどうかと思います。ご検討お願いしますね。味はとても気に入っていますので、これからも利用させていただきます。

(かけ丸) たけさん、ご意見ありがとうございます。
あんかけ家ではお客様からレシート・領収書のご要望があった場合のみ発行させていただいています。
不要なレシートの発行を減らすのと、レシート・領収書の不必要なお客様のお手を煩わすことのないようにという目的です。
しかしながらこれではレシート・領収書が必要なお客様への配慮がたりていませんでた。
大変申し訳ありませんでした。
近日中に各店レジ付近に“レシート・領収書が必要な場合は店員にお申し付け下さい。”という旨の掲示をさせていただきます。
たけさんのご要望を満たす回答ではないかもしれませんが、ご理解いただければと思います。
今後ともあんかけ家各店をよろしくお願い申し上げます。

ちょっと残念

投稿者：しんちゃん投稿日：2019年 7月 9日(火)21時01分53秒

さっき藤が丘店に行ってきました。前回行ったときも気付いたのですが、店員の女の子のスープカップの持ち方が飲み口をわしづかみにしているのです。別に感じの悪い店員さんではないので指摘することもできませんでした。先輩達が教えてあげればいいのにと思うのですが、多分他の店員さんは気付いてないと思います。早く気が付いて教えてあげて下さい。またおいしいパスタ食べに行きます。

(かけ丸) しんちゃんさん、ご指摘ありがとうございます。
お客様からのご指摘で、スタッフ本人も気付くチャンスを頂けた事に感謝し、指導し改善していきたいと思います。
これからもあんかけ家をよろしくお願いします。